La Certificación de Calidad de la vivienda (CQV) asegura tanto al comprador como al vendedor que la calidad final de la vivienda previamente a su entrega, es la adecuada.
VENTAJAS
Para el promotor
- La responsabilidad para el promotor no comienza hasta que las viviendas están correctamente terminadas.
- Disminuye de manera importante el número de reclamaciones de los clientes.
- Se reduce notablemente la posibilidad de demandas.
- Se convierte en un argumento importante de cara a la adjudicación o cesión de suelo público.
- Reduce los Costes de Gestión para la resolución de incidencias.
- Aumenta la Calidad percibida por el cliente.
- Mejora la Imagen de Marca.
- Le diferencia de la competencias.
Para el constructor
- Se incrementa la calidad percibida.
- Los defectos encontrados se resuelven antes de la entrega de llaves.
- Se dispone de información para prevenir en futuras construcciones.
- Reduce los Costes para la subsanación de defectos.
- Reduce el tiempo para solucionar los defectos.
- Puede reducir el coste del seguro obligatorio.
Para la empresa inmobiliaria
- Garantiza que vende viviendas de calidad.
- Disminuye el nivel de reclamaciones de los clientes.
- Mejora su imagen de marca.
- Incrementa la prescripción de los clientes.
- Disminuye el tiempo de dedicación para atender a los clientes con quejas.
- Mejora la satisfacción de sus clientes.
- Refuerza el posicionamiento de la Marca.
- Es un producto diferencial respecto a la competencia.
Para el cliente final
- Le garantiza que va a disponer de su vivienda libre de defectos.
- No debe perder tiempo para la resolución de defectos en su vivienda.
- Le permite disfrutar de su vivienda desde el momento de la entrega.
- Tiene la tranquilidad de que se le entregará la vivienda en óptimas condiciones.
- Ahorra dinero al no existir defectos que subsanar.
- Da seguridad al cliente en la compra más importante de su vida.